CGV
Conditions Générales de Vente

Réservation des sorties

Les services de DESTINATION DUO sont des sorties et loisirs proposés par DESTINATION DUO ou par ses partenaires. DESTINATION DUO s'engage à proposer minimum 4 sorties par mois à ses abonnés.

DESTINATION DUO fournit à ses abonnés la liste des sorties prévues pour le mois suivant dès le 15 du mois en cours. Les abonnés ont une semaine pour réserver et régler leurs sorties du mois suivant. Aucun paiement ne peut avoir lieu sur le lieu de la sortie ni par un abonné ni par un membre, sauf stipulation contraire. DESTINATION DUO ne garantit ni la parité ni un nombre de participants à ses sorties.

Quand la réservation d'une activité proposée sur le site de Destination Duo se poursuit et se conclut chez un partenaire de DESTINATION DUO, les conditions générales de vente dudit partenaire se substituent totalement aux présentes conditions générales de vente. DESTINATION DUO n'est alors pas co-contractant de son partenaire et décline toutes responsabilités.

 

Déroulement des sorties

L'abonné ou le membre fait son affaire de se munir de tous les éléments et équipements nécessaires à la bonne réussite de l’activité à laquelle il participe. De même, l’abonné certifie avoir contracté, auprès d’une compagnie, une assurance responsabilité civile vie privée garantissant les dommages matériels et corporels causés à autrui dans le cadre des activités organisées par DESTINATION DUO..

L’abonné ou le membre déclare expressément, qu’à sa connaissance, il n’a pas de contre-indication à la pratique des activités proposées par DESTINATION DUO. DESTINATION DUO ne saura être tenu pour responsable des conséquences physiques ou financières lié à cette absence de déclarations de contre-indication. Dans le cas de certaines activités, il pourra être demandé à l’abonné ou au membre par le prestataire sous-traitant de DESTINATION DUO, un certificat médical d’aptitude à la pratique de l’activité concernée, le prestataire étant responsable de la bonne organisation de son activité. L’absence de fourniture, par l’adhérent, du certificat médical sollicité exclura toutes responsabilités de DESTINATION DUO en cas de sinistre.

DESTINATION DUO pourra exclure sans indemnité et sans délai tout abonné ou membre qui tiendrait des propos offensants à l'encontre de quiconque, ou qui aurait un comportement ou une attitude contraire aux bonnes mœurs ou irrespectueux, ou qui porterait atteinte à l’intégrité physique ou morale d’un ou de plusieurs abonnés ou membres, de l’organisateur ou du prestataire et ses employés

 

Annulation des sorties

Si une sortie est annulée ou reportée du fait de DESTINATION DUO (manque de participants, météo défavorable, défaillance du prestataire, cas de force majeur,...), il n’y a pas utilisation du service. Si l'abonné ou le membre ne participe pas à une sortie qu'il a réservée, il y a utilisation du service. La non-utilisation des services ne donne pas droit à remboursement de l’abonnement. L’absence à une sortie achetée par l’abonné ou le membre ne donne pas droit à son remboursement hormis en cas de force majeure (maladie sur présentation d'un certificat médical, cas de force majeur) ou d'annulation de la sortie par DESTINATION DUO. L’abonné ou le membre peut annuler l’achat d’une sortie payée jusqu'à 7 jours avant la date de la sortie, il sera remboursé intégralement. Si l'abonné ou le membre annule moins de 7 jours avant la sortie, il ne peut prétendre à aucun remboursement. Dans le cas d'une prestation fournie par un partenaire de DESTINATION DUO, les conditions d'annulation ou de report sont strictement personnelles à ce prestataire et se substituent automatiquement à celles de DESTINATION DUO.

 

Confidentialité

DESTINATION DUO s’engage à ne pas communiquer les informations personnelles de l’abonné ou membre aux autres abonnés ou membres sans son autorisation préalable. Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, l’ou membre a un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données de son dossier.

 

Réclamations

Ce Contrat est régi par la Loi française. L'abonné ou le membre doit faire part de sa réclamation à DESTINATION DUO obligatoirement par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 3 mois. Si l'abonné ou le membre et DESTINATION DUO ne parviennent pas à résoudre le litige, le différend sera soumis aux tribunaux compétents.
 

DESTINATION DUO, une marque GRIMOIRE ET ELIXIR SAS - Capital social de 1000€. RCS Chambéry. SIREN 889 672 101